退室の立会
こんにちは!
先日ある物件の退室の立会にいって来ました。そのお客様は転勤の多い方で、今回も約半年だけの入居になってしまい、大忙しでお引越しをしていかれました。
短期間の入居だったので、当たり前と言えばそうなのですが立会の場に行ってみて驚きました。それはとてもきれいに使って頂いていたからです。お子様もいらっしゃり大変そうだろうと思っていたのですが、掃除から拭き掃除までしっかりとされていて埃もほとんど無いような状態でした。
退室の立会はとても神経を使い、時にはトラブルにもなったりするのですが、今回は『きれいに使って頂いてありがとうございます』という言葉が自然とでました。私も引越しする事が今まで多かったのですが、退室後のお部屋の事はさほど気にしていなかった様に感じます。荷物だけ運びだし、鍵を返せばいいものだと。
何かを借りて使っているのだからきれいに使って返すのは普通なのかもしれませんが、こと住宅になりますと借りているという意識が薄れてきてしまいます。今回の立会ではとてもすがすがしい気持ちになり、改めて気づかされました。
私もお客様へこんなすがすがしい気持ちを与えられるよう精進していきます!